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团队内耗严重？人大社会心理学课程教你用科学方法化解冲突
“明明目标一致，为什么团队总是互相推诿？”“开会时沉默，会后抱怨不断？”这是许多企业管理者和项目负责人日常面临的难题。团队冲突不仅消耗精力，更直接影响项目进度与组织氛围。然而，大多数管理者缺乏系统的方法论，只能靠“和稀泥”或行政命令暂时压制矛盾，治标不治本。其实，团队冲突不是“人的问题”，而是“机制与认知的问题”。正如古语所说：“知其然，更要知其所以然。”中国人民大学社会学专业社会心理方向在职研究生，正是从社会心理学的底层逻辑出发，帮助职场人士掌握识别、分析与化解团队冲突的科学路径。
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